自从微信推出以后，微信和QQ的关系就一直很微妙。近日，QQ公众号上线。商家可以申请，用户在关注后就可以通过菜单或者语音获得即时的服务。这和目前的微信公众号非常类似。 QQ公众号的特色是在显著位置保留了与商家客服一键语音通话的功能，但是这个语音不是传统的客服人员，而是专为手机QQ用户设计的、带有可视化菜单的服务，通过语音引导来完成服务。不过目前大多数QQ公众号，还是以菜单操作为主，完成各类服务...
从事微信运营接近一年的时间里，认识了许多同行业的朋友。不少做微信公众号运营的朋友问我：“为什么我们的内容总是得不到用户的分享传播呢？”在这引用一篇Facebook的用户调查，其中的某些观点也适用于微信运营。 此次调查面对超1000名成年人展开，并询问了用户在分享时最重要的因素等关键性问题，结果如下： 1、71%的用户不愿意分享内容。 根据最近的一项研究，71%的Facebook用户会审查他们发出的评论或者文章。在为...
2月19日下午消息，明星效应、联合支付宝在除夕当天发出1亿现金红包巨奖再加上春晚“神段子”的刺激，使微博在除夕再创高峰。继微信和支付宝之后，除夕红包之战的另一个重量级玩家微博公布了除夕成绩单，微博在2015除夕当天，其日活跃用户首次突破1亿，同比去年除夕大涨了46%。 2月18日0点至春晚结束，微博日活跃用户超过1.02亿，比去年春晚增长46%。春晚直播期间，有3470万微博网友参与春晚互动，讨论春晚的微博达到4505...
在淘宝天猫保持旧有优势的前提下，2015年微信也将成为电商人的主力战场。 2014是移动电商发展最快的一年，也是BAT竞相布局最激烈的一年。从微信官方推出的微信小店，到百度吆喝的直达号再到支付宝力推的服务窗。无不昭示着巨头们在场景布局和抢占入口上的逐鹿天下的野心。从BAT的布局来看，2015年移动电商将朝以下三个方向发展： 以淘宝、天猫为主的电商依旧独占鳌头 纵观2014年，在移...
1、抢红包思维：精众传播，立竿见影 抢红包思维，顾名思义就是为用户提供一些具有实际价值的红包，通过抢的方式吸引社会积极参与，引起强烈关注，找到潜在客户，并实施针对性营销。抢红包的思维方式比较适合电商企业，客户得到红包后即可在网店中消费，这样一来，既起到了品牌推广作用，又拉动了商城销售。 今年春节，腾讯公司最先在微信平台上推出了抢红包活动，一时热闹非凡，但这次抢红包的钱是由用户自己掏腰包，然后分...
微信营销活动方案怎么做，是许多企业都关心的问题。微信运营中的活动策划的重要性不言而喻，既可提高粉丝活跃度、又可以借活动提升营销转化率，通过搜集到的用户信息得以进一步针对性服务和营销。透过活动与用户高频次互动，加深用户对品牌的认知和了解，强化品牌忠诚度。 许多品牌的官方微信号都做了活动，效果如何，估计没几个好意思说的，因为效果实在不怎样。除了凡客的8%的转化率，小米手机微信的火爆，oppo手机的刮...
移动互联时代的营销要怎么玩？很多企业看似赶在了潮流上，实际是“新瓶装旧酒”，仍然在用传统理念运营移动互联网营销。以现在大热的微信营销为例，普遍存在三大误区。 误区一：把企业账号做成CCTV 曾有人这样比喻微博：当你的粉丝超过100人时，你就像是一本内刊；超过1000人，你就像个布告栏；超过1万人，你就好比一本杂志；超过10万人，你就是一份都市报...
继爱奇艺宣布全球独家直播2015年央视羊年春晚后，2月16日爱奇艺创始人、CEO龚宇与微博CEO王高飞在微博上联合宣布，微博与爱奇艺将在羊年春晚全球网络直播中进行深度合作，实现用户边看春晚网络直播边评论的无缝对接，参与评论的网友还能抽取新年红包。这也是国内社交媒体与视频网站在大型节目中实现深度互动，双方的合作将为亿万用户带来全新的春晚体验，春晚史上首次全民围观"玩"春晚的"跨网互动"由此开启。 过...
